Entidades financieras a responder por fallos en Apps
Ja ja ja, ¡fuiste engañado!
¡ERA UNA BROMA!
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Ante las constantes "caídas" y fallos en plataformas digitales, reportadas por los usuarios, la Superintendencia Financiera ha determinado que las entidades financieras deben compensar a sus usuarios, con el reintegro de hasta el 1% del saldo actual al momento de cada afectación. Esta medida será acumulable sin restricción de ocurrencia, siempre y cuando se evidencie el perjuicio al usuario en distintos momentos. Según información de la oficina de atención al consumidor de la Superfinanciera, la medida comenzará a regir si el 30/02/2024 se supera el umbral de fallos tolerable.
